MA
MAとは「Marketing Automation（マーケティングオートメーション）」の略で、マーケティングを自動化するためのツール。見込み客の属性やアクセス頻度、閲覧ページの情報を分析。
SFA
SFAとは「Sales Force Automation」の頭文字を取った略語で、営業メンバーの行動管理や商談の進捗状況管理など。商談結果の蓄積などをまとめた営業管理システムのことを指します。
CRM
CRMとは「Customer Relationship Management（カスタマーリレーションシップマネジメント）」の略で、「顧客関係管理」や「顧客管理」を意味する。
BS
貸借対照表「資産＝負債＋自己資本」「事業資金をどのように調達・運用しているか」や、「どのように成長しているか」を見るための決算書。決算日時点での財政状態を表す。
PL
損益計算書 売上総利益・営業利益・経常利益・税引前当期利益・当期利益を見て利益・損失を知る。事業年度を通じた経営成績を示します。
CF
キャッシュフロー計算書 営業活動、投資活動、財務活動の3つのキャッシュフローで構成され会社の資金の動きがわかる。
